1. Responsable del tratamiento

En REMOLQUES GREDOS nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad de nuestros clientes. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los datos recogidos en esta web son gestionados por:

Razón Social: Cerrajería y Aluminios Gredos S.R.L.
Nombre Comercial: REMOLQUES GREDOS
NIF: B05186523
Dirección Postal: C. Canto de la Coja, S/N, 05440 Piedralaves, Ávila, España
Contacto Electrónico: contact@remolquesgredos.com

2. Datos personales que recopilamos

Para la correcta gestión de su pedido de remolques o accesorios, procesamos únicamente la información necesaria para el servicio técnico y comercial:

• Identificación: Nombre completo y apellidos.
• Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Logística: Dirección física completa de envío y de facturación.
• Historial: Detalles relacionados con los pedidos y configuraciones realizadas.
• Voluntarios: Cualquier dato proporcionado a través de los formularios de contacto técnico.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos estrictamente para el cumplimiento de las siguientes funciones:

Ejecución del contrato comercial: Gestión de pedidos, tramitación de documentación técnica de transporte, entrega y soporte postventa de garantías o devoluciones.

Obligación legal y consentimiento: Facturación oficial exigida por la Agencia Tributaria y el envío de información comercial exclusivamente si ha otorgado su consentimiento expreso.

4. Conservación y comunicación de la información

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo indispensable para cumplir con las finalidades de compra y los periodos de garantía legal estipulados.

REMOLQUES GREDOS no vende, alquila ni cede su información a terceras empresas con fines publicitarios. Los datos solo se comunicarán de forma segura a entidades indispensables para el servicio: empresas logísticas de transporte encargadas de la entrega de las estructuras pesadas, proveedores de tecnología web y plataformas bancarias de pago cifrado.

5. Derechos de los usuarios

La legislación le otorga el control absoluto sobre sus datos. Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Oposición, Limitación del tratamiento y Portabilidad.

Para solicitar cualquiera de estas acciones, basta con enviar una comunicación directa acompañada de una copia de su documento de identidad al correo electrónico de atención: contact@remolquesgredos.com.

6. Seguridad, Cookies y Enlaces

Nuestra plataforma aplica rigurosos protocolos técnicos de cifrado de datos (SSL/HTTPS) para evitar accesos no autorizados o alteraciones accidentales. Asimismo, el uso de herramientas de análisis de tráfico web se realiza de manera transparente de conformidad con lo descrito en nuestra Política de Cookies y los enlaces salientes a terceros se rigen por sus correspondientes normativas de privacidad ajenas a nuestra empresa.